阿拉米达县危机支持服务以及美国大多数危机热线旨在尽量减少住院和警察干预。我们称之为主动救援。

在 2013-2014 财年，我们接听了 65,729 个电话，其中只有 144 个电话进行了主动救援。这约占我们接听电话的 0.2%。只有当呼叫者已经伤害自己并企图自杀（此时将成为医疗紧急情况）或者我们已经用尽所有方法来确保呼叫者的安全，并且如果不进行干预，该人很可能会死亡时，我们才会进行主动救援。

我们知道去医院对很多人来说都是一次痛苦的经历。我们了解住院的现实影响，包括医疗/救护车费用、休假和失去自主权。

我们提供协作式问题解决方案，呼叫者是他们自己护理的中心。对于大多数人来说，与我们的危机热线中的某人交谈并讲述他们的故事会降低自杀倾向。跟进是我们可以尽量减少主动救援的一种方式。有了您的帮助，我们可以让危机热线顾问定期联系呼叫者，提供额外的情感支持，提供与社区资源的联系，并帮助人们度过自杀危机，而不是将某人送往医院。

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