“Me gusta enviar mensajes de texto, es una forma discreta de que nadie sepa lo que estoy haciendo” – Texter
Asesoramiento en línea de texto para la prevención del suicidio
¡Bienvenidos! Gracias por estar interesado en conocer el programa de voluntariado Text Line de Crisis Support Services. Ayudar a otros a través de mensajes de texto es una de las formas más nuevas de prevención del suicidio e intervención en situaciones de crisis. Los asesores de Text Line se vuelven expertos en ayudar a las personas a través de este nuevo medio de vanguardia.
“Me alegro de que estés ahí para escucharme” – Texter
Además del Programa de Crisis Line, CSS lanzó un Programa de Línea de Texto en 2011 para llegar a más jóvenes y adultos jóvenes y brindar asesoramiento gratuito por mensaje de texto a las personas del condado de Alameda que eligen no llamar. El Programa de Línea de Texto funciona de 8 a. m. a 12 a. m. (16 horas al día) los 7 días de la semana. Nos expandiremos a 24 horas al día, 7 días a la semana a partir del 12/2/2024. El Programa de Línea de Texto realiza entre 500 y 700 sesiones de texto al año con jóvenes y adultos jóvenes. Aquellos que buscan apoyo a través de nuestro Programa de Línea de Texto generalmente tienen edades que van desde la escuela secundaria hasta la edad universitaria. Durante las sesiones, los usuarios de mensajes de texto se sincerarán sobre sentimientos de estrés, soledad, depresión, conflictos familiares, suicidio y más. Un consejero de la Línea de Texto podría ser la primera persona que ayude a un usuario de mensajes de texto a ordenar sus sentimientos.
A continuación se muestra una breve descripción de la capacitación y el compromiso del Programa Text Line (para obtener información más detallada, lea la solicitud de Voluntario de Text Line).
¿Por qué ser voluntario en los Servicios de Apoyo en Crisis del Condado de Alameda (CSS)?
Hay muchas razones por las que las personas se ofrecen como voluntarias en Crisis Support Services. Muchas personas vienen porque quieren hacer algo significativo en su tiempo libre y contribuir a la comunidad. Lo que nos une en Crisis Support Services es nuestro compromiso con nuestrosvalores y falta de salvamento,al presentarse para responder la llamada o el mensaje de texto. Específicamente para el Programa Text Line, los voluntarios están interesados en brindar apoyo mediante mensajes de texto a adolescentes y adultos jóvenes. (La mayoría de las llamadas en el Programa Crisis Line son con adultos).
“Has sido una gran parte de mi vida durante las pocas horas que te conozco” – Texter
Consejeros de línea de texto
Los consejeros de Text Line son naturalmente empáticos, dedicados e interesados en crecer como consejeros. Además, son el tipo de persona adecuadaPor ser un consejero de Text Line, se siente cómodo comunicándose a través de la palabra escrita y tiene interés en los jóvenes y respeto por ellos. Los consejeros de Text Line interactúan con personas que envían mensajes de texto y que pueden estar buscando apoyo por primera vez. Otros nos envían mensajes de texto con regularidad en busca de una piedra de toque que los ayude a mantenerse estables. Además, los consejeros tambiénProporcionar servicios de intervención cruciales para personas en crisis en el momento de su mayor necesidad.
Los consejeros de Text Line obtienen una perspectiva y una experiencia únicas en el campo de la salud mental mientras trabajan en colaboración con un equipo de apoyo. Al brindar asesoramiento centrado en la persona y sin prejuicios, los consejeros de Text Line apoyan a quienes atraviesan una crisis y ayudan a reducir el estigma en torno a las enfermedades mentales y el suicidio. No se necesita experiencia, ya que se brinda capacitación.
Flujo de formación y compromiso de tiempo
Durante la capacitación, los voluntarios de Text Line asisten a varios fines de semana o noches de capacitación en el aula, asisten a turnos de capacitación en grupos pequeños y a sesiones individuales con un capacitador. Después de graduarse del programa de capacitación, solicitamos un compromiso de un turno semanal de 4 horas en algún momento entre las 8:00 a. m. y las 12:00 a. m. durante un año, con un mínimo de 52 turnos. Por supuesto, ¡nos encantaría que los voluntarios se quedaran más de un año si así lo desean!
“Gracias por todo, realmente me ayudó :)” – Texter
Más detalles y cómo aplicar
Para obtener más información sobre el puesto de voluntario de Text Line, lea la introducción de la solicitud. Si está interesado en postularse para el puesto de voluntario de Text Line, puede enviar la solicitud a través del formulario de solicitud en línea o descargar y enviar la solicitud completa por correo electrónico a training@crisissupport.org.
